El número de operaciones ha crecido en Perú un 79 por ciento en los últimos 4 años
MADRID, 22 Jul. (Notimérica) -
La banca online y móvil ha seguido ganando cuota en 2016 respecto a la banca presencial y ha aumentado su relevancia como canal tradicional para operaciones de pago, según el informe 'Tendencias en Medios de Pago 2016', realizado por Tecnocom en colaboración con AFI.
Desde 2013, la banca por internet ha tenido un crecimiento exponencial en la mayoría de los países latinoamericanos, entre los que destaca Perú, con un crecimiento en número de operaciones del 79 por ciento, mientras que México ha presentado un crecimiento más moderado, del 6,7 por ciento, por detrás de Chile (13,1 por ciento), Colombia (15,8 por ciento) y Brasil (18,4 por ciento). En valor de operaciones en la banca online y móvil, Perú se sitúa a la cabeza de los países latinoamericanos con un aumento del 122 por ciento, mientras que México ha retrocedido un -2,6 por ciento.
De acuerdo al estudio este crecimiento se debe al aumento del uso de dispositivos móviles como canal de pago y de transacciones. Además, las entidades financieras han demandado una mayor oferta para los servicios online. Las transferencias electrónicas, el pago de servicios, el pago con tarjetas y la consulta de saldos y movimientos en cuenta son los principales servicios disponibles a través de la banca por internet y de la banca móvil.
USUARIOS DE INTERNET VS USUARIOS DE BANCA ONLINE
Hasta 2015, el Banco Central de México (Banxico) registró 27,8 millones de usuarios de banca por internet, lo que representa el 21,7 por ciento de la población del país. En el caso de Perú, la banca online y móvil son los dos canales de acceso que más han crecido en el último año según los datos de la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc).
Por su parte, República Dominicana registra dos millones de usuarios de banca por internet (19,2 por ciento de la población) mientras que Chile --el país con la mayor tasa de conexión a internet-- reporta 6,9 millones de clientes bancarios conectados a servicios de e-banking.
PAGO MÓVIL
Según el estudio, la penetración del pago móvil en América Latina es desigual en función del país, con un predominio de la modalidad prepago/dinero electrónico o transacciones limitada (Brasil, Perú, Dominicana, México) y con una creciente oferta de wallets bancarios (Brasil, Colombia, México y a cierta distancia, Chile) para segmentos socioeconómicos más elevados.
Colombia, de acuerdo con la información publicada por la Superintendencia Financiera, ha registrado 27,6 millones de operaciones de pago móvil en 2015 (39 por ciento más que en 2014) por un valor de 871 millones de dólares (89 por ciento mayor que en 2014).
En República Dominicana, donde operan mayoritariamente dos servicios (tPago20 y mPeso), el pago móvil contaba con más de 783.000 usuarios a finales de 2015 (+28,3 por ciento interanual) representando el 38 por ciento de los usuarios de banca online, de acuerdo con los datos del Banco Central.
En Perú, la banca móvil, a pesar de representar aún el 0,1 por ciento del valor de las transacciones monetarias (980 millones de dólares), ha registrado un crecimiento interanual del 441 por ciento a febrero de 2016.
Frente al panorama, el reporte señala que uno de los problemas es la escasez de estadísticas oficiales que permitan ampliar la situación de la banca móvil en Latinoamérica. Además, el estudio resalta que en la región han sido habituales las alianzas con operadores, sobre todo en mercados de Centroamérica, Bolivia y Paraguay, de menores ingresos y desarrollo bancario.