MADRID, 25 Jul. (Portaltic/EP) -
Google ha reconocido que su Asistente está fallando en los dispositivos para hogares inteligentes Google Home, por lo que han estado trabajando en mejoras "importantes" que está previsto que lleguen en otoño.
El Asistente de Google se lanzó en 2016 con capacidades como procesamiento de lenguaje natural y tecnología de reconocimiento de voz, con la idea de ofrecer ayuda en el día a día de los usuarios de forma natural, mediante comandos de voz.
Este Asistente está integrado en los diversos dispositivos de la tecnológica, aunque, con la llegada de la Inteligencia Artificial (IA) y de Gemini, está previsto que sea sustituido por el nuevo asistente de IA, como es el caso de los dispositivos móviles con Android.
En este sentido, durante los últimos años, los usuarios han estado experimentando diversos fallos en el Asistente de Google integrado en dispositivos del hogar inteligente, como los altavoces Google Nest, sobre todo, a la hora de responder a los comandos de voz.
Ahora, el director de producto de Google Home y Nest, Anish Kattukaran, ha reconocido dichos fallos del Asistente de Google en los dispositivos domésticos y se ha disculpado en nombre de la compañía por las experiencias molestas para los usuarios.
Así lo ha detallado en una publicación en la red social X (antigua Twitter), donde ha matizado que, desde Google, han escuchado "alto y claro" a los usuarios, y ha compartido su compromiso para solucionarlos "correctamente", garantizando "una solución a largo plazo que ofrezca mayor confiabilidad y capacidad".
En este marco, Kattukaran ha adelantado que llevan tiempo trabajando "activamente" en mejoras relevantes para el Asistente de Google, al tiempo que ha indicado que compartirán más información en otoño.