Publicado 08/10/2020 18:33

Portaltic.-ParrotMob, la plataforma que usa conversaciones de SMS para pagar productos

ParrotMob, la plataforma que usa conversaciones de SMS para pagar productos
ParrotMob, la plataforma que usa conversaciones de SMS para pagar productos - PARROTMOB

   MADRID, 8 Oct. (Portaltic/EP) -

ParrotMob es una plataforma de interacción entre vendedores y clientes que funciona a través de SMS y facilita el proceso de pago en los comercios en línea, de manera que los usuarios pueden pagar directamente por los productos a través de mensajes de texto en forma de conversación.

   En la actualidad, la mayoría de vendedores en línea hacen uso de plataformas de pago a través de pasarelas en las que es necesario introducir datos como las tarjetas de crédito, lo que produce el fenómeno de las 'cestas abandonadas', cuando los clientes no llegan a completar los pedidos.

   ParrotMob busca combatir las cestas abandonadas y para ello ha elaborado un sistema con el que las personas pueden pagar directamente mediante mensajes SMS con un clic, como ha informado la plataforma en su web.

   Mientras el usuario navega en la web y consulta los productos, puede elegir el pago por mensaje de texto, de manera que se abre automáticamente una conversación por SMS con la empresa, en la que pueden obtener también descuentos y también hacer otras consultas.

   Para llevar a cabo el pago, solo es necesario responder afirmativamente a la empresa en la conversación, en la que envía un mensaje con el nombre del producto, la dirección de envío y los últimos dígitos de la tarjeta de crédito, una vez vinculados estos datos anteriorment.

   Este sistema de pagos se integra dentro de una "plataforma de 'marketing' conversacional", como la han descrito sus creadores, que está disponible desde octubre de 2019.

   ParrotMob permite también que los clientes interactúen de una forma segura con las empresas directamente a través de SMS, con la posibilidad de usar 'bots' automáticos y de utilizar el servicio también como plataforma de 'marketing' y de atención al cliente.