Publicado 23/04/2021 17:33

Portaltic.-Twitter se disculpa por enviar emails para confirmar las cuentas por error

Archivo - Twitter en el móvil
Archivo - Twitter en el móvil - UNSPLASH/CC/JOSHUA HOEHNE - Archivo

   MADRID, 23 Abr. (Portaltic/EP) -

Twitter ha pedido disculpas después de que múltiples usuarios de la plataforma recibiesen mensajes por correo electrónico asegurando que era necesario que confirmasen sus cuentas, y ha asegurado que se enviaron por error.

   Así lo ha afirmado la cuenta de soporte de Twitter, que ha explicado que los usuarios afectados no tienen que confirmar sus cuentas y simplemente pueden descartar el correo electrónico en cuestión.

   El envío de estos mensajes tuvo lugar a usuarios de la plataforma que no había llevado a cabo ninguna acción que requiriera la confirmación de sus cuentas, y según la cuenta de soporte se produjo "por error".

   El mensaje de correo electrónico enviado por Twitter era similar al que envía Twitter cuando los usuarios activan por primera vez una cuenta de nueva creación. "Sentimos que haya sucedido", ha pedido disculpas la compañía.