MADRID, 29 Dic. (Notimérica) -
Los usuarios de Facebook han visto estas últimas semanas como aparecía una publicación que resumía el 2014 automáticamente a partir de las fotografías más populares de su perfil de la red social. Para algunos, sin embargo, el algoritmo ha fallado y les ha traído recuerdos muy dolorosos.
Esto ha hecho que la compañía estadounidense se haya disculpado con al menos uno de los afectados, a través del responsable de esta aplicación, Jonathan Gheller, según publica 'The Washington Post'.
El primero en denunciar la crueldad inadvertida de 'Lo mejor del año' ha sido el diseñador web Eric Meyer, a quién la aplicación sugería resumir el 2014 con la foto de su hija pequeña de seis años, que falleció este año a causa de un cáncer cerebral. Meyer ha denunciado en un post de su blog lo cruel que podía ser esta aplicación para aquellos que no han tenido un buen año.
"Para todos los que hemos vivido la muerte de seres queridos, que hemos pasado mucho tiempo en hospitales, o que se han divorciado, o han perdido su trabajo, o que hemos sufrido cualquiera de los cientos de crisis posibles, quizás no queremos echar un vistazo a este año", ha afirmado Meyer.
Además ha reconocido que ver la cara de su hija Rebecca junto a motivos festivos y la frase "Así es como ha sido tu año" fue muy doloroso y ha calificado el algoritmo como "cruel".
Este padre recibió un email personal de Gheller disculpándose por los malos recuerdos que la aplicación ha podido causarle. Además, el responsable de la App de Facebook ha reconocido que 'Lo mejor del año' "ha sido íncreíble para muchas personas, pero en este caso ha traído más dolor que alegría".
Además ha asegurado que el equipo que se encarga de esta aplicación está estudiando cómo mejorarla para que no se produzcan hechos similares. Los medios de comunicación han llamado la atención sobre el hecho de que Facebook no es una compañía que se disculpe habitualmente.
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