MADRID, 21 Dic. (Notimérica) -
Ya se conoce la lista de aerolíneas más sancionadas en el año 2017, y Latam Airlines se ha posicionado en primer lugar debido a que el número de reclamaciones ejercidas por sus pasajeros supera a la de otras compañías, tal y como ha revelado el presidente del Consejo Directivo del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), Ivo Gagliuffi.
La lista se ha elaborado en base al número de reclamaciones llevadas a cabo por los usuarios de la aerolíneas entre los meses de enero y noviembre del año 2017. El diario digital 'Caribbean News' indica que en los mencionados meses se han iniciado 1,149 denuncias, 107 de oficio que involucran a 2,874 vuelos y 200,840 pasajeros, procesándose además 3,467 reclamos.
Así, el 'ranking' de las aerolíneas más sancionadas posicionaría en primer lugar a la mencionada Latam Airlines y su filial Lan Perú, quedando inmediatamente después Viva Air y LC Perú, con 970, 542, 274 y 233 quejas respectivamente. Les siguen Peruvian Airlines, con 221 reclamos y Avianca Perú, con 184 denuncias.
Las demandas, tal y como indica el citado medio, están relacionados con el incumplimiento de itinerarios y el impedimento de transferencia o endose de pasajes.
Asimismo, el titular de Indecopi ha resaltado el aumento de las denuncias en contra de las líneas aéreas en los últimos tiempos: mientras que en el año 2011 las sanciones fueron en torno a 384, las contabilizadas en 2017 han sido 1.149.